Распространенные причины поломок телевизоров и мониторов
Возникла одна из следующих проблем?
Невозможно запустить телевизор ― он не реагирует на пульт и кнопки на панели управления. Индикатор горит, мигает или не светится.
Экран при запуске техники полностью черный или изображение пропадает во время просмотра фильмов и передач. Иногда изображение искажается.
На дисплее возникает надпись «Нет сигнала». Проблема проявляется как при просмотре аналогового или цифрового ТВ, так и при подключении внешних устройств.
На телевизоре полностью отсутствует звук, при этом изображение транслируется штатно. Изменение громкости не помогает исправить ситуацию.
На телевизоре не транслируются аналоговые, кабельные или цифровые каналы. Иногда отсутствуют все каналы, иногда ― только некоторые.
При подключении внешних устройств через USB или HDMI телевизор их не видит. Он не считывает файлы с внешнего диска, смартфона, не синхронизируется с ноутбуком.
Техника при запуске зависает на логотипе или тормозит при попытке открыть браузер, установить новое приложение.
При включении телевизора экран остается черным. Звук воспроизводится штатно ― вы слышите все, что происходит в передачах и фильмах.
Телевизор не откликается на команды, которые пользователь задает с пульта. Невозможно включить технику, открыть меню, переключить каналы или изменить громкость.
Телевизор работает крайне медленно, особенно при запуске функций СМАРТ ТВ. Он виснет при открытии приложений, игр, браузера.
На дисплее возникают полосы ― горизонтальные или вертикальные. Они различаются по цвету и толщине.
Экран телевизора постоянно мерцает. Картинка то появляется, то пропадает полностью. Через какое-то время дисплей может стать черным.
При запуске телевизор издает посторонние звуки ― щелчки, громкое гудение. Иногда он пищит.
Телевизор не подключается к беспроводной сети ― он не видит доступные подключения, а при попытке подсоединиться к Wi-Fi возникает оповещение об отсутствии сигнала.
Что может сломаться в телевизоре?
Внутри телевизоров установлено множество электронных компонентов. Главный из них – материнская плата, которая отвечает за прием и передачу команд, подаваемых пользователем, другим элементам техники.
Какие поломки телевизора случаются чаще всего? У техники есть множество уязвимых узлов и деталей.
- Матрица;
- блок питания;
- подсветка;
- инвертор;
- материнская плата;
- разъемы;
- динамики;
- встроенный тюнер;
- антенна;
- прошивка;
- кабели.
Разберем каждую неисправность подробно.
Матрица
Матрица – это главный компонент техники, отвечающий за вывод изображения. Конструкция матрицы представляет собой сетку, которая состоит из вертикальных и горизонтальных плоскостей с расположенными в них электродами. LCD-технология построена на жидкокристаллической схеме. Под воздействием напряжения элементы в ней синхронно меняются.
Если нет напряжения, картинка не транслируется. Соответственно, за счет регулировки напряжения меняется интенсивность свечения, а комбинации цветов, интенсивность передачи регулируется путем подачи промежуточного напряжения.
Эта технология работы обеспечивает как преимущества, так и недостатки жидкокристаллических экранов. Передача изображения зависит от нескольких миллионов электрических компонентов, и если они неисправны, монитор ломается. Мертвые или застрявшие пиксели матрицы – частая причина поломки телевизора.
Битые пиксели можно увидеть сразу. Они либо черные, либо не меняют яркость. Соответственно, картинка транслируется с помехами. В сервисных центрах есть специальное оборудование, которое используют, чтобы исправить битые пиксели.
Вторая причина неисправности матриц – это попадание влаги или механические повреждения. Из-за удара, сильной вибрации или небрежного обращения можно разбить матрицу, оставить на ней царапины. После этого компонент не будет работать вообще или станет транслировать картинку с серьезными помехами.
Ремонту поврежденная матрица не подлежит – только замене, которую нецелесообразно проводить по причине высокой цены такого восстановления. Стоимость замены матрицы равноценна приобретению нового ТВ.
Когда на экране нет изображения, и звук также отсутствует, это может указывать на проблемы со шлейфом матрицы. В данном случае его можно полностью заменить, но для этого следует обратиться к профессионалам.
Блок питания
Не все проблемы, связанные с изображением, зависят от неисправностей матрицы. Неполадки в отображении картинки часто возникают, если сломался блок питания. Этот компонент подает напряжение, и от его работы напрямую зависит качество картинки. Блок питания, прежде всего, ломается из-за скачков напряжения в электросети. Поэтому подключать телевизоры лучше через стабилизатор. Он нивелирует любые перепады напряжения, поэтому электроприборы работают без сбоев и поломок.
На дефекты блока питания указывают следующие признаки:
- Не горит экран телевизора.
- Индикатор на панели ТВ мерцает либо вообще не горит.
- Телевизор включается и почти сразу отключается.
Понять, что делать с блоком питания – ремонтировать или менять, сможет только мастер. Для этого он проведет диагностику. Если на блоке вздулись конденсаторы либо окислились контакты, устройство можно восстановить. Если повреждения более серьезные, БП будут менять в сборе.
Подсветка
Бывает, что при включении телевизора экран остается черным. Кроме того, могут возникнуть проблемы с яркостью. Это не всегда говорит о поломке матрицы. Скорее всего, из строя вышел инвертор подсветки. Инвертор отвечает за подачу напряжения на подсветку. Он преобразует постоянный ток, который поступает с материнской платы, в переменный. Если инвертор неисправен, требуется его замена.
Определить, что элемент сломан, можно самостоятельно. Для этого нужно прикоснуться к нижней части экрана. Если она перегрета, то, скорее всего, преобразователь не может установить надежное соединение с другими компонентами техники.
Если экран гаснет, это указывает на проблему с преобразованием напряжения, которое подается с материнской платы, в ток, необходимый для корректной работы подсветки. Мастер проводит диагностику инвертора с помощью мультиметра.
Еще одна проблема с подсветкой – это выгоревшие светодиоды. На нее указывает отсутствие изображения при работающем звуке. Для диагностики подсветки ее демонтируют. Причем делают это предельно аккуратно, чтобы не повредить хрупкую матрицу. Поэтому такую задачу должны выполнять профессионалы.
После демонтажа подсветки обнаружить выгоревшие диоды можно визуально – они оплавляются в месте фиксации. Если оплавлений нет, каждая лампа проверяется отдельно. К планкам подключают ток, если какая-то из них не загорается, значит, ее нужно менять. Выгоревшие диоды выпаивают, а на их место устанавливают новые. Это сложная и кропотливая задача.
Плата
Современные модели телевизоров – это сложные устройства. Вся работа техники основана на программном обеспечении. За процесс взаимодействия пользователя и ТВ-приемника отвечает материнская плата.
У нее, как и у платы компьютера, есть процессор, память, встроенный тюнер, преобразователи и другие важные узлы.
Благодаря работе материнки осуществляется аппаратная реакция на команды, заданные пользователем, прием и передача сигналов, выставление настроек и выполнение других функций.
На то, что системная плата неисправна, могут указывать следующие признаки:
Материнская плата чаще всего восстанавливается. Замена данного компонента требуется не так часто, только при наличии серьезных неисправностей. Понятно, что работу с основным узлом телевизора должны выполнять профессионалы. Неквалифицированное вмешательство в сложную электронику может вывести технику из строя окончательно, поэтому браться за самостоятельный ремонт при поломке материнской платы не стоит.
Порты телевизора
В современных моделях телевизоров присутствуют разные порты: USB, HDMI, антенный. Любой из перечисленных разъемов может выйти из строя при неправильном подключении внешних устройств или неаккуратном обращении с проводом и штекером.
Часто ломается вход HDMI. Если подключать периферийные устройства не в выключенном состоянии, произойдет короткое замыкание. Прежде чем вызывать мастера, нужно проверить кабель подключения, правильность выставленных настроек.
Если портов несколько, можно попробовать подключить устройство к другому и посмотреть, будет ли оно работать. Если да, значит, разъем неисправен и его нужно менять. Доверить такую задачу лучше специалистам.
Если телевизор не видит флешку, подключенную по USB, сначала нужно посмотреть формат файлов, хранящихся на нем, и при необходимости переформатировать накопитель. Если проблема не решится, нужно менять разъем.
Отсутствие сигнала от оператора кабельного или спутникового ТВ может указывать на поломку антенного разъема. Могла окислиться контактная площадка или порт расшатан. В этом случае также проводится диагностика и замена порта.
Любые работы с портами телевизора, как по ремонту, так и по замене, должны выполнять мастера сервисного центра.
Динамики
Динамики телевизора – ключевой элемент системы воспроизведения звука. Вообще, динамики обладают длительным сроком эксплуатации, но после механического воздействия или попадания влаги могут выйти из строя.
На неисправность динамиков указывают следующие признаки:
- Отсутствие звука сразу при включении ТВ, при этом изображение передается без помех и сбоев.
- Звук передается прерывисто, что особенно часто наблюдается при переключении каналов. Причем прерываться он может как длительно, так и кратковременно.
- Звука почти не слышно, а настройка громкости не помогает решить проблему.
- Невозможно настроить громкость с помощью пульта и кнопок на панели управления телевизора.
В динамиках ломаются гофрированный подвес, звуковой диффузор, повреждаются контакты. Мастер проводит диагностику, чтобы точно определить причину неисправности. После этого проводится либо восстановление, либо полная замена акустических устройств.
ТВ Тюнер
Если на телевизоре отсутствует сигнал, при этом разъемы, кабели и настройки уже проверены, причина – в поломке встроенного тюнера. Он может сломаться из-за выгорания или окисления контактов, неисправностей дешифратора или бока питания, программных и аппаратных сбоев.
Часто ТВ тюнер не ремонтируют, а сразу меняют на новый. Также возможна перепрошивка устройства. Программное обеспечение нужно скачивать с сайта производителя. Решение о том, какой ремонт требуется для восстановления встроенного ресивера, мастер принимает после диагностики ТВ-аппарата.
Антенна
Если сигнал слабый или отсутствует вообще, возможны проблемы с антенной.
Чтобы точно определить причину неисправности, нужно сделать следующее:
Если направление антенны поменялось, например, из-за сильного ветра, и ретранслятор находится в другой стороне, сигнал поступать не будет. Поэтому антенну нужно развернуть.
Если на антенне сильные загрязнения, снег, наледь или ржавчина, они могут мешать приему сигнала. Устройство нужно очистить.
Если устройство стоит нестабильно, нужно надежно его зафиксировать и, возможно, заменить крепеж. Если вы не знаете, как проверить антенну самостоятельно, лучше сразу обратиться в сервисный центр.
Прошивка
Если телевизор работает со сбоями, но при этом все его компоненты исправны, возможны проблемы с прошивкой. Вероятно, нужно обновить ее.
Новые версии программного обеспечения появляются регулярно. Нужно скачивать прошивку с сайта официального производителя техники и устанавливать ее на ТВ.
Если прошивка полностью слетела, потребуется устанавливать новую. В этом случае лучше обратиться в сервисный центр, чтобы впоследствии из-за некорректной установки ПО проблем с работой телевизора не возникло.
Процедура обновления прошивки различается в зависимости от марки и модели телевизора.
Кабели
Очень часто отсутствие трансляции изображения при подключении антенны, внешних устройств или компьютера связано с повреждениями кабелей. Провода могут повредиться по разным причинам. Поэтому, в первую очередь, проверяют именно их.
Осмотр кабеля начинается от гнезда в телевизоре и идет по всей длине до внешнего устройства. При обнаружении надрезов, оголенной изоляции, заломов кабель однозначно нужно менять.
Сделать это можно и самостоятельно – нужно только купить новый провод и выполнить подключение через него.
Заключение
Как видите, в телевизоре могут сломаться разные компоненты. Поэтому часто пользователь не может самостоятельно точно определить причину неисправности. Провести диагностику и ликвидировать поломку смогут только профессионалы, к которым нужно обратиться, если техника работает со сбоями.
Сервисный центр «ТВ-мастера» гарантирует клиентам:
- Помощь в устранении неполадок: как простых, так и сложных. В компании работают инженеры со стажем от 5 лет, которые в сжатые сроки чинят телевизоры всех известных брендов.
- Установку фирменных деталей. В компании – собственный склад оригинальных запчастей, поэтому ремонт телевизоров занимает немного времени и выполняется в день обращения клиента.
- Бесплатную диагностику и бесплатный выезд инженера, при условии согласия клиента на дальнейший ремонт.
- Консультации по вопросам эксплуатации и обслуживания телевизоров – бесплатно.
После ремонта клиентам выдается гарантия на выполненные работы и установленные комплектующие. Если на протяжении гарантийного периода телевизор вновь сломается, ремонт будет проведен за счет сервисного центра.
Мы принимаем заявки клиентов ежедневно, без праздников и выходных. Если телевизор сломался, не расстраивайтесь. Звоните в наш сервисный центр, и в ближайшее время мастер будет у вас.
